6. Возврат организационного взноса и денежных средств
6.1. Заказчик вправе отказаться от участия в Фестивале и обратиться с заявлением о возврате организационного взноса.
6.2. В случае болезни участника либо снятия коллектива/руководителя с участия в номинации возврат организационного взноса осуществляется при условии письменного уведомления Организатора не позднее чем за 7 (семь) календарных дней до даты начала Фестиваля.
6.3. Под письменным уведомлением понимается обращение Заказчика, направленное посредством электронной почты, формы обратной связи сайта либо иным способом, позволяющим достоверно установить дату обращения.
6.4. При обращении менее чем за 7 (семь) календарных дней до даты начала Фестиваля возврат денежных средств осуществляется с удержанием фактически понесённых Организатором расходов, связанных с подготовкой и организацией участия Заказчика в мероприятии.
6.5. Во всех иных случаях возврат производится с удержанием суммы в размере 200 (двести) рублей за каждого заявленного участника.
6.6. Размер удержаний обусловлен расходами Организатора, связанными с обработкой заявок, административным сопровождением участников, резервированием мест, организационными расходами и иными затратами, связанными с подготовкой мероприятия.
6.7. В случае оплаты услуг безналичным способом возврат денежных средств осуществляется тем же способом и на те же реквизиты (банковскую карту или расчётный счёт), с которых поступила оплата.
6.8. При осуществлении возврата из суммы дополнительно удерживается комиссия банка, платёжной системы и/или платёжного сервиса за проведение операции возврата денежных средств согласно действующим тарифам соответствующих организаций.
6.9. Срок рассмотрения заявления о возврате составляет до 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения Организатором. Срок фактического зачисления денежных средств зависит от банка получателя и платёжной системы.
6.10. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая положения статьи 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».